نظمت أكاديمية التواصل للتدريب التابعة لمركز الملك عبدالعزيز للتواصل الحضاري برنامجاً تدريباً بعنوان: “مهارات التواصل في بيئة العمل”، وذلك يومي الثلاثاء والأربعاء 4-5 رجب 1445 هـ الموافق 16-17 يناير 2024م.
ويهدف البرنامج الذي قدمه الأستاذ عمر الهشبول ، إلى تعزيز قدرات المشاركين لممارسة مهارات التواصل الفعال في بيئة العمل بكفاءة وإيجابية، وركزت المحاور على تحسين جودة التواصل في بيئة العمل، واستراتيجيات زيادة الإنتاجية عبر التواصل الفعال، وتناولت المحاور كذلك عناصر الاتصال في بيئة العمل وأنماطها، وأساليب إدارة الصراع ومفهوم نظرية الجبل الجليدي في بيئة العمل.
وفي الختام تمكن المشاركون من اكتساب مجموعة واسعة من المهارات كالقدرة على التواصل مع الآخرين في بيئة العمل بإيجابية، وتجاوز معوقات الاتصال، وتطبيق مهارات التفاوض الفعال، والتمييز بين التواصل في بيئة العمل والعلاقات الشخصية، ومراعاة أنماط الاتصال وأسس الرسائل الجيدة.
