مرفت طيب – مكة المكرمة
استضافت أمانة العاصمة المقدسة ممثلةً في وحدة بلدي التابعة لوكالة التحول الرقمي، الفريق الوزاري بحضور وتشريف كلاً من سعادة وكيل الوزارة للتحول الرقمي والمدن الذكية
ومساعد وكيل التحول الرقمي
ومساعد وكيل تجربة العميل واصحاب السعادة من وكالة التحول الرقمي والمدن الذكية، وبهذه المناسبة تقدم سعادة مدير وحدة بلدي المهندس أحمد البشري بكلمة ترحيبية لسعادة الوكيل والوفد المرافق له؛ وكان هذا اللقاء لمناقشة قُمرة القيادة الرقمية والتي تستهدف الشراكة بين برنامج التحول الرقمي للأعمال والبيانات حيث انها الركيزة الاساسية للارتقاء بجودة الخدمات. والتي يتم من خلالها متابعة المستهدفات وقياس مؤشرات العمليات التشغيلية ونشر الخدمات لكل ربع سنوي .
كما تم عرض التحديات والمعوقات التي تواجه ملاك المنتجات بالامانة والمناقشة مع الزملاء بالوزارة ووضع خطط تصحيحية لمعالجة تلك التحديات.
و اشاد فريق وحدة بلدي ببذل المزيد من الجهد لتحقيق رؤية الوزارة والنهوض بمستوى الخدمات الرقمية والذكية للقطاع البلدي والسكني والارتقاء بمستوى رضًا المستفيدين وذلك بالتعاون المشترك بين المدارء وملاك المنتجات بالامانة ومدراء التسليم بالوزارة .
