اطراف عملية الاتصال الاساسين هم: المرسل والمستقبل
وفي وسائل التواصل الاجتماعي المرسل كاتب التغريدة والمستقبل قارئها
أولا: منظور قاريء التغريدة:
وتؤثر في كفاءة عملية الاتصال بين كاتب التغريدة وقارئها من منظور المستقبل عاملين هما :
(1) الارضية -Ground وهي الحاله النفسية والمزاجية والميول لكل منهم.
(2) الشكل- Shape- وهي الصورة الذهنية لكل منهم عن الاخر ؛ والمكانة والمشاعر.
والشكل والارضية هم البنية التحتيه ومافي الذات من تقبل او رفض ومن تفسير لمحتوى الرسالة؛ وكما يقول المثل: “كل إناء بما فيه ينضح» حيث تنكشف اخلاق؛ وطريقة تفكير قارىء التغريدة فإذا كان من ذوي الاخلاق الحميدة فسر التغريدة ايجابيا؛ والعكس صحيح.
وقصة هذا المثل تقول:
كان يعيش ثلاثة أصدقاء وذات مرة اتفقا على الخروج للترفيه، واثناء سيرهم فى الطريق شاهدوا رجلا يحفر الأرض. وهنا كل منهم عبر عن سبب حفر الرجل الأرض من وجهة نظره ومن منطلق تربيته فالأول فسر حفر الرجل للارض بأنه قد قتل قتيلا أو سرق كنزا من المال وأراد أن يخفيه. والثانى فسر الحفر بزراعة شيء ما، أما الثالث ذهب إلى أن الرجل يريد حفر البئر حتى يجد المارة ما يروى ظمأهم،
ثانيا: منظور مرسل التغريدة
وهنا يوجد ارتباط قوي بين تخصص المرسل ومحتوى تغريدته وبتطبيق المثل ” كل آناء بما فيه ينضح “
فحتما الشاعر سيكتب شعر والرياضي سيكتب عن الرياضه والتاجر عن التجارة والعاشق عن غرامياته وربما صور المحبوبه
ويقول لي احدهم:
بصفتي متخصص في الادارة فغالبية تغريداتي عن الادارة وتطبيقاتها في الحياة وخصوصا الاستراتيجية او know how في مواقف قد تحدث لاي انسان وغالبية من يقرأ تغريداتي شريحة المثقفين وهم من لديهم اهتمامات بفنون الحياة وياخذون من كل علم جرعة واجد منهم التحفيز والخلق العالي الرفيع
واتفهم انه يوجد شريحه لا ترغب مثل هذه التغريدات فحتى العطر وهو عطر قد يسبب للبعض حساسية وعادة يكون عضو في قروب لا تعرفه ولكن عزاؤك ان التقنية فيها حلول للتعامل مع الرسالة الغير مناسبه له وهذا حق طبيعي وكل ما ارجوه هو العذر فهذا ما لدي وكل آناء بما فيه ينضح.
يتابع حديثة قائلا: وقد افنيت عمري دارسا للادارة حتى حصدت شهادة الدكتوراة؛ وبعد التخرج اهتميت بالتاليف وكتبت في علم الادارة ما يزيد على 20 عمل علمي تدرجت بسببها من استاذ مساعد حتى استاذ مشارك ثم استاذ
وبعدها تشرفت بالتدريب والاستشارات وحتى الاستثمار في الادارة وقطعا لازلت وساظل اتعلم ممن هو افضل مني وهم كثر ولان الادارة مرتبط في الحياة فقد تعلمت من التعليقات على التغريدات من عقول وتجارب الآخرين
